Jednotná cena, která by platila pro všechny, neexistuje. Nabídky se liší rozsahem, krajem i tím, co všechno obsahují. Vyplatí se proto projít jednotlivé položky. Podle nich poznáte, jestli je nabídka úplná, a porovnáte i nabídky, které se na první pohled porovnat nedají.
Z čeho se cena skládá
| Položka | Jak často se platí | Na co se ptát |
|---|---|---|
| Doména | ročně | na koho je registrovaná |
| Hosting a certifikát HTTPS | měsíčně nebo ročně | jestli je certifikát v ceně |
| Vytvoření webu | jednorázově, nebo v předplatném | co všechno dostanete |
| Texty a fotografie | jednorázově i průběžně | kdo je dodá |
| Úpravy obsahu | průběžně | kdo je smí dělat |
| Aktualizace a zabezpečení | průběžně | kdo je hlídá a za kolik |
| E-mail na vlastní doméně | měsíčně nebo ročně | jestli je v ceně |
Konkrétní částky tabulka záměrně neuvádí. Rozdíly mezi dodavateli jsou natolik velké, že by každé číslo bylo pouze orientační.
Jednorázová cena, nebo předplatné
Jednorázová cena vypadá přehledněji, obvykle v ní ale máte jen vytvoření webu. Doménu, hosting, pozdější úpravy a bezpečnostní aktualizace platíte zvlášť a od druhého roku tvoří většinu nákladů.
V předplatném máte hosting, aktualizace i změny obsahu v jedné částce a víte dopředu, co vás web za rok stojí. Platíte jej ale i v měsících, kdy na webu nic neměníte.
Náklady, které v nabídce nenajdete
- Váš čas. Texty, fotografie a podklady připravíte vy.
- Čekání na dodavatele. Dovolenou mu zadáte v pátek, odpoví v úterý a na webu se změna objeví ve čtvrtek. Pacienti se mezitím ptají telefonicky.
- Účtování po hodinách. Zeptejte se dopředu, co je ještě drobná úprava a co už nová práce.
- Konec spolupráce. Řeší se, komu patří doména a kam web přestěhujete. Domluvte se na tom hned na začátku.
Sečtěte si tři roky
Nabídky porovnáte nejlépe tak, že u každé spočítáte tři roky provozu: vytvoření webu, doménu, hosting, aktualizace a zhruba deset drobných úprav ročně, tedy změnu ordinačních hodin, dovolenou, nového kolegu v týmu nebo úpravu ceníku. Pořadí nabídek se po takovém součtu často změní.
Pět otázek a jak poznat dobrou odpověď
- Komu bude patřit doména?
- Vyhýbavě: „O doménu se postaráme.“
- Konkrétně: „Zaregistrujeme ji na vaši ordinaci, přístupy dostanete e-mailem.“
- Kolik stojí změna ordinačních hodin a kdy ji uděláte?
- Vyhýbavě: „Drobnosti řešíme operativně.“
- Konkrétně: „Drobné úpravy jsou v paušálu, hotové do dvou pracovních dnů.“
- Kdo hlídá aktualizace a zabezpečení?
- Vyhýbavě: „Web běží na moderních technologiích.“
- Konkrétně: „Aktualizace i certifikát jsou součástí měsíčního paušálu.“
- Co se stane, když spolupráci ukončíme?
- Vyhýbavě: „To se obvykle neřeší.“
- Konkrétně: „Doména zůstává vám, texty a fotografie předáme, web si přenesete jinam.“
- Můžeme si obsah upravovat sami?
- Vyhýbavě: „Systém je jednoduchý, zvládne jej každý.“
- Konkrétně: „Ordinační hodiny, dovolenou i ceník si měníte sami v administraci.“
Nejvíce se na nákladech projeví odpověď na poslední otázku. Pokud si obsah spravujete sami, náklady v dalších letech téměř nerostou.
Aktuální cenu Ordinia i délku zkušebního období najdete v ceníku. Pokud se teprve rozhodujete mezi zakázkou a hotovou službou, pomůže srovnání obou cest. Co všechno má web obsahovat, shrnuje článek web pro lékaře.