--- title: "Co patří na web ordinace podle oboru · Ordinio" description: "Základ webu mají ordinace společný, podle oboru se ale liší informace, které je vhodné zdůraznit. Praktické příklady pro čtyři odbornosti." url: https://ordinio.cz/blog/web-ordinace-podle-oboru --- [Zpět na blog](https://ordinio.cz/blog) # Co patří na web ordinace podle oboru: praktik, zubař, pediatr, fyzioterapeut Většina obsahu je napříč obory stejná. Liší se hlavně otázky pacientů a místa, kam na webu patří odpovědi. Průvodce 3\. srpna 2026 4 min čtení Ordinační hodiny, adresa, tým a kontakt tvoří základ webu bez ohledu na odbornost. Jednotlivé obory se neliší strukturou webu, ale informacemi, které je vhodné zdůraznit v úvodním textu, popisech služeb, ordinačních hodinách nebo aktuálním upozornění. Praktický lékař řeší jiné dotazy než fyzioterapeut a jiné než dětský lékař – web by měl na nejčastější z nich odpovědět na místě, kde je pacient očekává. Nejjednodušší způsob, jak je zjistit: týden si zapisujte, na co se pacienti ptají telefonicky. U tří nejčastějších otázek pak zkontrolujte, zda na ně web odpovídá jasně a na správném místě. ## Společný základ Napříč obory se opakuje pět věcí: **ordinační hodiny s aktuálními výjimkami**, **adresa a kontakt**, **stručná nabídka služeb**, **představení týmu** a **informace, zda přijímáte nové pacienty**. Praktické pokyny, například kdy volat nebo jak se v budově dostat k ordinaci, doplňte do úvodního textu či popisu odpovídající služby. Zbytek už se obor od oboru liší. ## Praktický lékař pro dospělé Častý dotaz zní: „Berete nové pacienty?“ Odpověď uveďte jednoznačně prostřednictvím informace o přijímání nových pacientů. Dál se vyplatí uvést: - **Časy pro odběry a preventivní prohlídky**, protože se liší od běžných hodin. - **Ceník administrativních výkonů** – potvrzení pro zaměstnavatele, prohlídka k řidičskému průkazu, výpis z dokumentace. - **Jak vyřídit recept bez návštěvy** a v jaké době se s takovou žádostí ozvat. Pokyny lze uvést v popisu příslušné služby. - **Pracovnělékařské služby pro firmy.** Hledá je personalista, nikoli pacient, a domlouvají se individuálně. V seznamu služeb je proto popište samostatně, ne jen jedním obecným názvem. ## Zubní ordinace Také tady se pacienti často ptají na registraci. Odpověď musí být jednoznačná – případnou podmínku, například „registrujeme děti stávajících pacientů“, doplňte do úvodního textu. Hned po ní přichází na řadu ceník. U zubní péče je doplácení běžné, takže pacient chce vidět alespoň orientační ceny výplní, hygieny a protetických prací i to, na čem částka závisí. Doplňte také **postup při akutní bolesti** – zda máte vyhrazenou dobu pro neobjednané, kdy volat a kam se obrátit mimo ordinační hodiny. Trvalé pokyny uveďte v popisu služby akutního ošetření, dočasnou změnu ve zvýrazněném upozornění. Do týmu uveďte i **dentální hygienistku**; hygiena je často první výkon, kvůli kterému nový pacient přichází. ## Dětský lékař Rodič potřebuje především vědět, kdy má přijít s nemocným a kdy se zdravým dítětem. Oddělené časy proto uveďte jako pojmenované úseky přímo u příslušných dnů. Dále: - **Poradna pro kojence** a **očkovací hodiny**, s poznámkou, zda je nutné objednání. - **Převzetí novorozence do péče** – jak se domluvit a co s sebou. Podrobnosti patří do popisu této služby. - **Kontakt na sestru** s dotazy, které nemusí řešit lékař. Ušetří čas oběma stranám. - **Postup při horečce a jiných akutních stavech** mimo ordinační hodiny, včetně kontaktu na dětskou pohotovost. Zaměřte se na to, kam se obrátit; individuální léčebné pokyny na web nepatří. ## Fyzioterapie Zde pacient obvykle nehledá registraci, ale odpověď na otázku „kolik to stojí a jak dlouho to trvá“. Cenu uveďte v ceníku a obvyklou délku v popisu příslušné služby. Nezbytné je v popisu služeb uvést, **jak je to u vás s poukazem od lékaře** – zda pracujete s poukazem na fyzioterapii, přijímáte samoplátce, nebo obojí. Nejasnost v tomto bodě bývá častým důvodem, proč zájemce raději zavolá. Užitečné je také v názvech a popisech služeb napsat, **s čím za vámi lidé chodí**, a to jejich slovy: bolesti zad a krční páteře, stav po operaci kolena, poúrazová rehabilitace. Názvy metod uveďte také, ale až poté – pacient je většinou nezná. Do popisu doplňte i **co si vzít s sebou**: sportovní oblečení, ručník, předchozí zprávy či snímky. ## Jak to poskládat Pro každý obor platí stejný postup: společný základ ponechte a doplňte tři až pět informací typických pro vaši odbornost. Každou vložte tam, kde ji pacient přirozeně hledá – k hodinám, službě, ceníku, týmu nebo kontaktu. Kdo teprve začíná, může vyjít z [šesti otázek, kvůli kterým pacient na web přichází](https://ordinio.cz/blog/co-hledaji-pacienti-na-webu-ordinace). V [Ordiniu](https://ordinio.cz/features) má každá informace své místo: stav přijímání pacientů, služby s popisem, ceník, ordinační hodiny s vlastními časovými úseky, plánovaná upozornění, tým a kontakty. Další stručné provozní pokyny můžete doplnit do úvodního textu nebo k odpovídající službě. Strukturu stránek určuje zvolený [motiv pro ordinace](https://ordinio.cz/themes), takže kvůli odlišnostem oboru nemusíte web nechat předělávat. ## Mohlo by vás zajímat Průvodce 15\. srpna 2026 2 min čtení ### [Vzhled webu ordinace: jak vybrat motiv a barvy?](https://ordinio.cz/blog/vzhled-webu-ordinace) Motiv určuje rozvržení stránek, barevná varianta jejich barvy. Jak obojí vybrat, proč rozhoduje čitelnost a co se s novým vzhledem na webu nezmění. Průvodce 11\. srpna 2026 2 min čtení ### [Web pro lékaře: co by měl obsahovat?](https://ordinio.cz/blog/web-pro-lekare) Sedm údajů, které na webu ordinace nesmí chybět, i s příklady, jak je napsat. Jak informace seřadit a čemu se v textech vyhnout. ## Web ordinace můžete spustit ještě dnes Vyplníte údaje o ordinaci, vyberete motiv a web je spuštěný. První 2 měsíce zdarma. [Začít zdarma](https://app.ordinio.cz/app/sign-up)